Тирания показателей
«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, – это дорогостоящий миф», – сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из...
Тирания показателей [Джерри Мюллер]
На данный момент материал еще не опубликован на форуме и слив ожидается в ближайшее время. Подпишитесь на нашего бота в telegram - @slivupbot, что бы следить за последними релизами.